Бесплатная доставка по Киеву от 200грн
0
Каталог товаров
Корзина +380‎ 63 032 50 21
Язык
RU UA
Контакты
Киев, улица Бориспольская 7
order@profimake.com
Соцсети
Каталог товаров

Гарантии и возврат

img
Обмен или возврат товаров

Если вам не понравился или не подошел товар (в течение 14 дней, с момента покупки), ничего страшного, мы предложим вам другой вариант или произведем возврат.

Процедура обмен/возврат товара надлежащего качества возможна в том случае, если сохранен товарный вид полученного товара, упаковка целая, товар в полной работоспособности и комплектации, не сняты заводские пломбы и ярлыки, а так же продукт не был в эксплуатации.

Согласно статьи 9 ЗУ "О защите прав потребителей" обменять (вернуть) таким образом можно не любой товар. Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

Как вернуть/обменять товар
  1. Скачайте бланк заявления на Обмен/Возврат по этой ссылке или по кнопке ниже и заполните его.
  2. Прикрепите все необходимые дополнительные документы, согласно ст.8 ЗУ "О защите прав потребителей", а именно: - документ, удостоверяющий факт и дату приобретения товара (например, товарный/кассовый чек или расходная накладная); - документ удостоверяющий личность (можно паспорт 1 та 2 стр.); - гарантийный талон (если есть).
  3. Соберите полный пакет документов с товаром надлежащего качества и выберите удобный вариант обратной доставки. Вы можете лично приехать к нам в офис и произвести обмен или возврат.
Условия возврата и обмена
  1. Покупатель должен предоставить полный пакет документов: - заявление на Обмен/Возврат; - документ, удостоверяющий факт и дату приобретения товара (например, товарный/кассовый чек или расходная накладная); - документ удостоверяющий личность (можно паспорт 1 и 2 стр.); - гарантийный талон (если есть).
  2. 14 дневный срок для возвратов отсчитывается с момента приобретения товара.
  3. Товар не использовался и полностью сохранен его товарный вид (наклейки, пломбы, содержимое ярлыки, коробка, инструкция и т.д.).
  4. Затраты на обратную доставку оплачиваются покупателем.
  5. Обмен возможен только с последующим возвратом денег за старый заказ и оформлением нового заказа.
Остались вопросы ?
Оставьте заявку, мы перезвоним и проконсультируем вас
давай к нам
в инстаграм
Аккаунт о том, что так любим — Красоте,
новых товарах и просто полезные советы
Подписаться
Что ты узнаешь
img
Самые актуальные новости
img
Обзоры на новый товар
img
Подарки и скидки
Закажите звонок